LIEFERBEDINGUNGEN
IDie Lieferung der auf www.alpayjewellery.com gekauften Produkte erfolgt an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Adresse.
Die Lieferzeit kann je nach Produktverfügbarkeit, Produktionszeit, Versandregion und anderen Faktoren variieren. Alpay Jewellery bemüht sich, alle Bestellungen innerhalb der auf der Website angegebenen Fristen zu versenden. Verzögerungen, die durch höhere Gewalt, Zollabfertigung oder andere unvorhersehbare Umstände entstehen, liegen außerhalb der Verantwortung von Alpay Jewellery.
Sobald das Produkt dem Versandunternehmen übergeben wurde, erhält der Kunde eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der er den Status seiner Lieferung nachverfolgen kann. Alpay Jewellery übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder Probleme, die nach der Übergabe an das Versandunternehmen auftreten.
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und vom Kunden getragen, sofern auf der Website keine anderslautenden Bedingungen angegeben sind.
Bei internationalen Bestellungen ist der Kunde für alle anfallenden Zollgebühren, Steuern oder sonstigen Importkosten verantwortlich. Diese Gebühren variieren je nach Land und unterliegen den geltenden Vorschriften des jeweiligen Einfuhrlandes.
Falls der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung nicht an der angegebenen Adresse anzutreffen ist und das Paket nicht innerhalb der vom Versandunternehmen festgelegten Frist abgeholt wird, geht die Verantwortung für eine mögliche Rücksendung oder erneute Zustellung an den Kunden über. Zusätzliche Versandkosten für eine erneute Zustellung trägt der Kunde.
Bei beschädigten oder fehlenden Produkten muss der Kunde dies unverzüglich beim Versandunternehmen melden und Alpay Jewellery innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware per E-Mail an info@alpaygroup.com benachrichtigen. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.
Falls ein bestelltes Produkt aus unerwarteten Gründen nicht geliefert werden kann, wird der Kunde umgehend informiert und erhält eine vollständige Rückerstattung.
Alpay Jewellery behält sich das Recht vor, die Lieferbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.