MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) 07.11.2013 tarih ve 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun (“6502 sayılı Kanun”)
ve 27.11.2014 tarih ve 29188 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği (“ilgili Yönetmelik”)
gereği internet üzerinden gerçekleştiren satışlar için düzenlenmiş olup,
sözleşme maddeleri halinde aşağıdaki gibidir.
MADDE 1 – TARAFLAR
·
SATICI
Unvanı : Alpay Group İnşaat Kuyumculuk ve Dış
Ticaret Anonim Şirketi
Adresi : Mola Fenari Mah. Nur-u Osmaniye Caddesi No:39 İç Kapı Numarası:401 Fatih/İstanbul
Telefonu : +90 212 528 8878
E-posta adresi :info@alpaygroup.com
1.2 ALICI
Adı Soyadı :
Adresi :
Telefonu :
E-posta adresi :
MADDE 2- KONU
İşbu Sözleşmenin konusu, 6502 sayılı Kanun ve ilgili
Yönetmelik hükümleri gereğince, SATICI'ya ait www.alpayjewellery.com alan adlı internet sitesinden, ALICI tarafından
siparişi verilen ve Sözleşmenin 3. maddesinde nitelikleri ve satış fiyatı
belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların
hak ve yükümlülüklerinin belirtilmesidir.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi,
satış bedeli ve teslimat bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir.
Ürünün modeli, rengi gibi temel özellikleri SATICI’ya
ait ait www.alpayjewellery.com alan adlı internet sitesinde yer
almaktadır. ALICI, ürünün özelliklerini ve görsellerini satışı devam ettiği
sürece internet sitesinden inceleyebilir.
Aşağıda yer alan fiyat ürünün tüm vergiler dahil satış
fiyatıdır.
Ürün açıklaması :
Ürünün KDV Dahil Fiyatı :
Adet :
Kargo Ücreti :
*Kargo ücreti ürün meblağına göre belirlenecektir.
Önceden hesaplanamadığı için ek masraf ödenmesi gerekebilir.
Ödeme Şekli : Nakit/ Kredi Kartı Tek Çekim/ Kredi Kartı [*]
Taksit
Toplam Fiyat ( KDV dahil) :
Teslim Şekli : Adrese teslim
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1 - ALICI,
Madde 3'te belirtilen Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri,
satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve SATICI’nın tam ticari unvanı, açık
adresi ve iletişim bilgilerine ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi
olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
ALICI işbu Sözleşmeyi teyit etmekle, mesafeli
sözleşmelerin akdinden önce SATICI tarafından tüketiciye verilmesi gereken
adres, siparişi verilen ürüne ait temel özellikler, ürünün fiyatı, ödeme ve
teslimat bilgileri ve siparişi onaylandığı takdirde ödeme yükümlülüğü altına
gireceği bilgisini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
4.2 - ALICI’nın
istekleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler hariç olmak üzere,
Sözleşme konusu ürün veya ürünler, siparişin SATICI’ya ulaşmasından itibaren
uygulanacak olan yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün
için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde
açıklanan süre içinde, ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim
edilir. Teslimata ilişkin kargo ücreti ALICI tarafından karşılanacak olup kargo
ücretinin SATICI tarafından karşılanacak olması durumunda bu durum Sözleşmenin
kurulmasından önce SATICI tarafından ayrıca belirtilecektir.
4.3 - SATICI,
Sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere
uygun teslim edilmesinden sorumludur.
4.4 - Sözleşme
konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşmenin ALICI tarafından kabul edilmiş ve
bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır.
Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir
ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilecektir.
4.5- Ürünün
tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının, banka kartının, debil kartının
veya ininal kartının ve internet sitesinde sunulan diğer ödeme sistemlerinin
ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya
hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun
ürün bedelini SATICI namına ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim
edilmiş olması kaydıyla, ürünü en geç 3 (üç) gün içinde SATICI’nın iletişim
adresine göndermesi zorunludur. Bu durumda tüm nakliye giderleri ALICI’ya aittir
4.6 - Sözleşme
konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim
edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.7- Kargo
firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle
siparişi verilen ürünün ALICI’ya teslim edilememesinden dolayı SATICI’nın
herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır.
4.8- SATICI,
haklı bir nedene dayanmak kaydıyla, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi
dolmadan ALICI’ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
4.9- SATICI,
sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması veya
sipariş edilen ürünün stoklarda bulunmaması halinde Sözleşme konusu
yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu Sözleşmeden doğan ifa
yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildirir ve stoklarında olması
halinde ALICI’ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
SATICI’nın bu hakkı saklı kalmak kaydıyla ürün bedelini iade etmesi de
mümkündür.
4.10-
SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın
kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile Sözleşme konusu ürünü süresi
içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde
ALICI siparişin iptal edilmesini, Sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile
değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan
kalkmasına kadar ertelenmesi isteyebilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi
halinde ödediği tutar 10 (on) gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
ALICI’nın kredi kartı, banka kartı ve/veya debit kartı
ve İnternet Sitesinde sunulan diğer ödeme sistemleri ile yaptığı ödemelerde
ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 7 (yedi)
gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Ininal Kart ile yapılan ödemelerde
ise ürün tutarı siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 24 saat
içerisinde kullanıcının İnnial Kart hesabına iade edilir. Bu tutarın bankaya
ve/veya Ininal Kart hesabına iadesinden sonra ALICI hesaplarına yansıması
tamamen banka ve/veya Ininal Kart işlem süreci ile ilgili olup, SATICI’nın bu
hususa ilişkin herhangi bir şekilde müdahalede bulunması mümkün olamamaktadır.
4.11-
işbu Sözleşme, ALICI tarafından kabul edildikten sonra geçerlilik kazanır.
Siparişin onaylanması durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul
etmiş sayılır.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
5.1- ALICI,
sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa
tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir sebep göstermek zorunda
olmaksızın cayma hakkına sahiptir. Alıcı işbu Sözleşmeyi kurmakla cayma hakkı
konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder. Cayma hakkının kullanılması
için 14 (on dört) günlük süre içinde SATICI'nın yukarıda yer alan iletişim
bilgilerine yazılı olarak bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri
çerçevesinde cayma hakkı kullanılamayacak ürünlerden olmaması, hiçbir surette
kullanılmamış olması ve kullanılmış olarak kabul edilmesi için hiçbir sebep
bulunmaması ve SATICI tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması
şarttır.
5.2- Cayma
hakkının kullanılması halinde, ALICI cayma hakkını kullandığına ilişkin
bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde iade edilecek
ürünlerin kutusu, ambalajı, etiketi varsa standart aksesuarları ve faturası ile
birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak SATICI’ya geri göndermek zorundadır. Aksi
halde cayma hakkı kullanılmamış sayılacaktır.
5.3- SATICI cayma
hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren
14 (on dört) gün içinde tahsil edilen ödemeleri ALICI’nın ürünü satın alırken
kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde iade etmekle yükümlüdür.
5.4- Süresi
içerisinde cayma hakkı kullanılarak iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI
tarafından karşılanacaktır.
5.5- ALICI’nın
cayma hakkı ile kanundan doğan diğer haklarını kullandığı durumlar dışında
hiçbir ürünün iadesi ya da başka bir ürünle değiştirilmesi mümkün değildir.
MADDE 6 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
1. ALICI’nın istekleri veya
kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ya da tasarlanan
ürünlerde,
2. ALICI’nın isteği
doğrultusunda orijinal boyutu ya da tasarımında herhangi bir değişiklik ya da
ilave yapılan ürünlerde,
3. Etiketi, ambalajı ya da
kutusu hasara uğramış ürünlerde,
4. Yeniden satışı mümkün
olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE 7 - KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
7.1- Alıcı, işbu
Sözleşme uyarınca Kullanıcı Hesabı açabilmekte, bunun için isim, soyisim,
iletişim bilgisi girmekte ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında bu bilgiler ‘kişisel veri’
addedilmektedir. Bunun yanında, Satıcı, Alıcı’ların isim, soyisim ve
iletişim bilgisi dışında satın aldığı Ürün’ün bedelini tahsil edebilmek için
kredi kartı bilgileri gibi ödeme bilgileri ve Ürün’ü teslim etmek için adres
bilgisi toplamaktadır. Satıcı, Sözleşme kapsamında belirtilen hizmetlerin ifası
amacıyla bu şekilde kişisel veri toplamakta ve aktarmakta olup, söz konusu
kişisel verilerin işlenmesi KVKK madde 5/2/c uyarınca gereklidir.
7.2- Satıcı,
Alıcı’dan yukarıda bahsedildiği şekilde topladığı kişisel verileri, işbu
Sözleşme kapsamında sunulan hizmet kapsamında, Sözleşme amacına uygun,
işlendiği amaçla bağlantılı ve sınırlı olarak işlemeyi, işbu Sözleşme
kapsamındaki hizmetin görülmesi için gerekli olan süre sonuna kadar muhafaza
etmeyi, kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması
halinde silmeyi, yok etmeyi veya anonim hale getirmeyi, işbu Sözleşme’nin ifası
ve Alıcı’nın temel hak ve özgürlüklerine bir zarar vermemek kaydıyla meşru
menfaatleri için gerekenler dışında, Alıcı’nın açık rızası olmaksızın üçüncü
kişilere aktarmamayı kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 8 - YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret
Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI'nın
yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin sonuçlanması ile ALICI işbu Sözleşmedeki tüm
hususları kabul etmiş olacaktır.